1、2/3G不限量套餐、4G随心王套餐客户须取消2/3G不限量套餐、4G随心王套餐后,方可办理以上资费套餐(详询10086),办理新套餐后无法恢复已停办的旧套餐。
2、以上套餐所含流量为国内通用流量(不含港澳台地区),可共享给万能副卡或极光宽带副号使用;所含语音为国内拨打国内语音通话分钟数(不含可视电话),套餐减免来电显示功能费用。
3、套餐内所含的宽带及4K电视服务需另外办理。
① 办理宽带:直接点击此处去办理>>;
② 已安装宽带用户须知:如您已办理家宽业务,套餐更改后请于月底前到服务厅调整宽带速率;
4、套餐内所含的40G和彩云空间权益(20G个人云+20G家庭云)请下载和登录和彩云客户端使用。
5、流量封顶规则:118元以上档次的客户,当月套餐外流量费用达到500元时(不含国际及港澳台)将暂停上网功能,次月自动恢复正常,或者客户可以通过拨打10086办理封顶解除产品解除限制。118元及以下档次的客户,当月国内总流量达200GB将停止当月手机上网功能且不可恢复,下一月结日(全球通客户为1日)自动恢复。
6、金卡服务计划客户升级为5G套餐后,原金卡服务计划中所赠送的流量及语音资源将同时失效。
7、办理本业务请详读《解约条款》,请详细阅读后确认办理。您办理的业务有在网期限,需承诺使用移动网络6个月。
8、办理5G套餐后,使用5G终端且在有5G网络覆盖的地区,才可享受5G上网速率。5G网络覆盖情况请参考移动APP-5G专区-5G网络覆盖。
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